Tegenwoordig is een effectieve online aanwezigheid cruciaal voor het succes van elk bedrijf. Een website fungeert niet alleen als een digitaal visitekaartje, maar is ook een platform waarop je wettelijk verplichte informatie moet verstrekken. Het niet naleven van deze vereisten kan leiden tot aanzienlijke boetes. In dit artikel lichten we toe welke informatie essentieel is om op je website te plaatsen en hoe je dit kunt aanpakken.
Verplichte informatie op je website
Algemene Bedrijfsgegevens
- Naam van de onderneming: het vermelden van de volledige naam van je bedrijf is niet alleen transparant naar klanten toe, het is ook een wettelijke eis.
- Rechtsvorm: of je nu een eenmanszaak hebt of een vennootschap, de rechtsvorm moet duidelijk op je website staan.
- Adres van de onderneming: het fysieke adres van je bedrijf dient zichtbaar te zijn, dit is het adres waar je bereikbaar bent en waarvan je werkt.
- E-mailadres: een contact e-mailadres is essentieel om bereikbaar te zijn voor klantenvragen en -ondersteuning.
Specifieke vereisten voor vennootschappen
- Adres van de maatschappelijke zetel: dit adres kan verschillen van je fysieke locatie, afhankelijk van waar je vennootschap geregistreerd staat.
- Rechtspersonenregister (RPR): Dit moet gevolgd worden door de locatie van de rechtbank waarbinnen je vennootschap geregistreerd is, wat essentieel is voor juridische doeleinden.
- Ondernemings- en BTW-nummer: deze gegevens zijn cruciaal en moeten duidelijk en correct weergegeven worden op je website.
Cookie- en Privacyverklaring
- Cookieverklaring: als je website cookies gebruikt, moet je dit duidelijk vermelden en gebruikers de mogelijkheid geven om deze te accepteren of te weigeren.
- Privacyverklaring: deze verklaring is verplicht als je persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt, en moet uitleggen hoe deze gegevens worden gebruikt en beschermd.
Extra vereisten voor E-commerce
Websites die online handel drijven, moeten aanvullende informatie verstrekken zoals totaalprijs, productkenmerken en -voorwaarden. Deze informatie is cruciaal om transparant te zijn over de kosten en de aard van de producten of diensten.
Je vindt alle informatie terug op de website van de FOD Economie.
Risico’s van niet-naleving
Het niet verstrekken van de verplichte informatie kan leiden tot aanzienlijke boetes, die kunnen oplopen tot €60.000. Een kleine investering in tijd om deze gegevens correct op je website te plaatsen kan je dus een hoop geld besparen en juridische problemen voorkomen.
